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企业需要的真是CRM系统吗?
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2024-01-19 23:06
CRM观察官
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CRM概念已经讲了十几年,第一波上CRM客户管理系统的企业已经更换了若干次系统,还是有不少企业并不知道他们正在寻找的、希望用于解决实际问题的,到底是一款什么软件。企业需要的真是CRM系统吗? 近年来CRM概念不断延展,边界也更加模糊。难怪有客户反馈:”CRM让人越来越搞不懂了。”这件事说起来吧,既好
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